Met tevreden klanten schiet je weinig op: maak van klanten ambassadeurs
- Audioboek
- 1 uur
Sales & klantcontact
Succesvolle sales draait om vertrouwen, relatieopbouw en het begrijpen van de behoefte van de klant. Goed klantcontact zorgt voor tevreden klanten en langdurige samenwerkingen.
De onderwerpen in dit thema helpen je om verkoopgesprekken sterker te voeren, bezwaren om te buigen en klantgericht te werken. Je leert hoe je waarde creëert, relaties onderhoudt en kansen herkent. Zo vergroot je niet alleen je omzet, maar ook klanttevredenheid en loyaliteit.
Catalogus
Zo verkoop je alles (e-book)
- E-book
- 5 uur
Verkopen als tweede beroep (e-book)
- E-book
- 4 uur
- 10,0
Sales is sexy (e-book)
- E-book
- 3 uur
Six Star Service: maak een onvergetelijke indruk op je klanten
- Audioboek
- 3 uur
Excelleren in service
- Audioboek
- 8 uur
Waardegedreven verkopen: verhoog je omzet met de SPORT-methodiek
- Audioboek
- 2 uur
- 10,0
Nummer 1: Zo word je de bekendste naam in je markt (e-book)
- E-book
Neuromarketing - Het brein van je klant ontrafeld
- E-learning
- 4 uur